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Communication et Gestion des Conflits : Les clés pour une relation épanouie
Par Émilie Bouchard (elle), Sexologue-psychothérapeute à la Clinique de sexologie et psychothérapie de la Rive-Sud
Dans toute relation, la communication est le pilier fondamental d’une vie harmonieuse. Pourtant, de nombreux.ses partenaires rencontrent des défis lorsqu’il s’agit de gérer les conflits. Une bonne communication, alliée à des stratégies efficaces de gestion de conflits, peut transformer ces moments de tension en opportunités de rapprochement.
Pourquoi la communication est essentielle en relation?
La communication est le moyen par lequel les partenaires partagent leurs pensées, leurs besoins et leurs émotions. Une communication ouverte et respectueuse permet de :
- Renforcer l’intimité émotionnelle.
- Éviter les malentendus qui peuvent générer des tensions.
- Créer un espace sécuritaire pour partager ses préoccupations et ses désirs.
Cependant, il n’est pas rare que les partenaires adoptent des styles de communication différents ou ont des perceptions différentes sur une même situation. Même si ces divergences sont normales, elles peuvent entraîner des incompréhensions ou des malentendus augmentant les tensions dans la relation. Apprendre à reconnaître ces différences est la première étape pour mieux se comprendre.
Les effets d’une mauvaise gestion des conflits
Lorsqu’un conflit est mal géré, il peut éroder la confiance, créer des frustrations accumulées et fragiliser la relation. Ignorer, éviter ou fuir les désaccords n’est pas une solution. De même, aborder les conflits avec agressivité peut aggraver la situation. La clé réside dans l’adoption d’une approche bienveillante et empreinte d’une volonté de comprendre le point de vue de votre ou vos partenaire.s, même s’il se peut que vous ne soyez pas d’accord.
Conseils pour améliorer la communication
S’assurer de la disponibilité de votre ou vos partenaire.s
Dans toute communication, il est essentiel de vous assurer que la ou les personne.s concernée.s est/sont disponible.s, mentalement et émotionnellement, à vous écouter. Si votre ou vos partenaire.s n’est/ne sont pas disponible.s au moment où vous souhaitez entamer une discussion, il devient alors de sa/leur responsabilité de proposer un autre moment pour discuter.
Pratiquer l’écoute active
L’écoute active consiste à prêter une attention totale à ce qui est énoncé par votre/vos partenaire.s, y compris ses/leurs émotions, sans interrompre ni juger. Reformulez ce que vous avez compris pour vérifier que vous êtes sur la même longueur d’onde et ainsi démontrer à votre partenaire que vous l’écoutez réellement. Adopter une posture empathique en cherchant à comprendre comment votre.vos partenaire.s vit/vivent la situation peut aussi faciliter la communication et la gestion de conflits.
Exprimer ses besoins clairement
Évitez les accusations ou les généralisations comme « Tu ne fais jamais… » ou « Tu es toujours… ». Pour pratiquer ce qu’on appelle la communication non-violente, préférez des phrases commençant par « Je » et étant centrée sur l’émotion ressentie et le besoin associé, comme : « Je me sens… lorsque j’observe que… Dans ces moments, j’aurais besoin… ».
Éviter de communiquer sous le coup de l’émotion
Lorsque les émotions sont à leur comble, il peut être difficile de communiquer de manière bienveillante et efficace. En effet, communiquer sous le coup de certaines émotions comme la colère peut altérer certaines parties du cerveau et ainsi rendre difficiles la pensée rationnelle et la prise de décision. Les émotions peuvent aussi affecter l’interprétation d’une situation donnée, ce qui peut mener à des malentendus. Puisque l’intensité des émotions a un impact sur la gestion de conflits, il est recommandé de prendre un moment pour vous réguler, que ce soit avant d’aborder le sujet ou pendant la discussion si vous en ressentez le besoin. Lorsque vous êtes régulé et sentez que vous pouvez reprendre la discussion, il est important de le signifier à votre ou vos partenaire.s en initiant le retour à la discussion.
Créer des moments dédiés à la discussion
Planifiez des moments réguliers pour discuter des aspects importants de votre relation. Ces « check in » peuvent prévenir l’accumulation de frustrations en faisant le point plus régulièrement. Assurez-vous que tous.tes les partenaires soient présent.e.s pour participer à ces discussions.
Recommandations pour une gestion saine des conflits
Accepter les désaccords
Les conflits entre partenaires sont normaux, puisque vous êtes des personnes différentes avec des opinions qui peuvent diverger, ce qui fait de vous des individus à part entière. Plutôt que de craindre ces désaccords, voyez-les comme des opportunités d’apprentissage, de croissance et d’en apprendre plus sur votre ou vos partenaire.s.
Utiliser un ton et des mots respectueux
Les mots peuvent blesser. Même en désaccord, privilégiez un langage bienveillant et empathique. Si vous vous sentez sur le point de perdre votre calme, prenez une pause. Cela permettra de cultiver un climat de confiance et de sécurité dans votre relation, ce qui est favorable à une communication efficace et une intimité accrue.
Rechercher des solutions ensemble
Transformez les conflits en une collaboration. Poser des questions comme : « Comment pouvons-nous résoudre cela ensemble ? » ou « Quel rôle avons-nous chacun dans la résolution de ce conflit ? » peut aider à trouver des compromis satisfaisants.
Faire appel à un.e professionnel.le si nécessaire
Si les conflits deviennent récurrents ou difficiles à résoudre, consulter un.e sexologue ou un.e psychothérapeute peut offrir des outils adaptés pour retrouver une communication saine et mieux comprendre les déclencheurs émotionnels de ces conflits. Même s’il peut parfois être tentant de penser que ces difficultés de communication se règleront avec le temps, il est toujours mieux de ne pas tarder avant de venir en thérapie.
L’apport de la sexologie et de la psychothérapie
Les professionnel.les en sexologie et en psychothérapie sont spécialisé.e.s dans l’accompagnement de couples/trouples/polycules qui souhaitent améliorer leur communication et leur gestion de conflits. Grâce à des techniques éprouvées, iels peuvent vous aider à :
- Identifier les schémas de communication négatifs et leurs déclencheurs.
- Apprendre à exprimer vos besoins et émotions tout en respectant ceux de votre partenaire.
- Renforcer l’intimité émotionnelle et physique dans votre relation.
À la clinique, nous offrons des services en psychothérapie individuelle ou psychothérapie de couple, de même qu’en relation d’aide individuelle ou relation d’aide pour couple.
Communiquer pour mieux s’épanouir en couple
Investir dans la communication et la gestion des conflits est une démarche essentielle pour une relation épanouie. Ces compétences ne s’apprennent pas du jour au lendemain, mais avec de la patience et l’aide d’un.e professionnel.le, elles peuvent transformer votre relation.
Vous sentez que vous pourriez bénéficier d’un coup de pouce ? Contactez-nous dès aujourd’hui pour un accompagnement personnalisé.
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